Informativa sulla privacy

Benvenuti su Peracalentriel (di seguito "noi"). La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro negozio online o effettuano acquisti tramite il nostro sito.

La presente Informativa sulla privacy fornisce informazioni trasparenti sul trattamento dei dati personali effettuato da noi e sui diritti riconosciuti agli utenti ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), quando applicabile.

1. Ambito di applicazione

Applicazione della presente informativa

La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali raccolti attraverso il nostro negozio online e alle attività connesse alla gestione degli ordini, alla fornitura dei servizi richiesti e alle comunicazioni con gli utenti.

I La presente informativa si applica durante la navigazione del sito, la consultazione dei prodotti, l'invio degli ordini, le richieste di assistenza e le altre interazioni effettuate tramite il nostro negozio online.

II Le informazioni contenute nella presente pagina riguardano esclusivamente il trattamento dei dati personali effettuato attraverso i servizi disponibili sul nostro sito.

2. Titolare del trattamento

Informazioni sul trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Indirizzo: 701 S Roosevelt St #103, Tempe, AZ 85281, United States

Telefono: +1 (480) 442-6935

Indirizzo e-mail: customer@peracalentriel.com

I Noi trattiamo i dati personali degli utenti nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") quando applicabile.

3. Raccolta delle informazioni

Tipologie di dati personali raccolti

Raccogliamo esclusivamente le informazioni necessarie per consentire il corretto funzionamento del nostro negozio online e per fornire i servizi richiesti.

I Informazioni fornite direttamente dall'utente, come nome, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail e altri dati necessari per completare un ordine.

II Informazioni relative agli acquisti effettuati, inclusi dettagli dell'ordine, informazioni relative al pagamento, richieste di reso, richieste di assistenza e comunicazioni inviate al nostro servizio clienti.

III Informazioni tecniche raccolte durante la navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, lingua del dispositivo, data e ora di accesso e informazioni relative all'utilizzo del sito.

4. Cookie

Utilizzo dei cookie

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione e comprendere l'utilizzo dei servizi disponibili.

I I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito e delle funzionalità essenziali del negozio online.

II I cookie analitici, di preferenza o relativi a funzionalità aggiuntive saranno utilizzati esclusivamente previo consenso dell'utente, quando richiesto dalle disposizioni applicabili.

III L'utente può gestire, modificare o revocare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso il banner dei cookie, le impostazioni disponibili sul sito oppure tramite le impostazioni del browser utilizzato.

5. Utilizzo e comunicazione dei dati

Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità specifiche e connesse alla gestione del nostro negozio online.

I Gestire gli ordini, elaborare i pagamenti, organizzare le consegne e fornire i servizi richiesti.

II Comunicare con gli utenti in relazione agli ordini, alle richieste di assistenza e alle informazioni relative ai servizi.

III Migliorare l'esperienza di utilizzo del sito, analizzare il funzionamento dei servizi, prevenire attività non autorizzate e garantire la sicurezza del sito.

IV Inviare newsletter e comunicazioni informative relative ai servizi esclusivamente previo consenso dell'utente, quando richiesto dalle disposizioni applicabili.

Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti oppure per adempiere agli obblighi applicabili.

I Ai fornitori dei servizi di pagamento per consentire l'elaborazione delle transazioni.

II Ai corrieri incaricati della gestione delle consegne.

III Ai fornitori dei servizi necessari al funzionamento del negozio online, alla gestione tecnica, alla manutenzione e alle comunicazioni elettroniche.

IV Alle autorità competenti quando richiesto dalle disposizioni applicabili oppure in presenza di richieste valide.

Non utilizziamo i dati personali per finalità diverse da quelle indicate nella presente Informativa sulla privacy senza una valida base per il trattamento.

6. Conservazione dei dati

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti oppure per adempiere agli obblighi applicabili.

I I dati relativi agli ordini sono conservati per il tempo necessario alla gestione dell'acquisto, dell'assistenza e degli obblighi amministrativi, fiscali e contabili previsti.

II I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso, salvo eventuali obblighi di conservazione applicabili.

III Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono eliminati oppure anonimizzati, ove appropriato.

7. Diritti dell'utente

Esercizio dei diritti personali

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), l'utente può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali.

I Richiedere l'accesso ai dati personali trattati.

II Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati inesatti.

III Richiedere la cancellazione dei dati nei casi applicabili.

IV Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali.

V Opporsi al trattamento dei dati personali nei casi previsti dal GDPR.

VI Richiedere la portabilità dei dati nei casi applicabili.

VII Revocare il consenso precedentemente fornito senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

VIII Presentare un reclamo presso l'autorità competente qualora ritenga che il trattamento dei dati personali non sia conforme al GDPR.

8. Base giuridica del trattamento

Fondamento del trattamento secondo il GDPR

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), quando applicabile.

I Esecuzione del contratto: utilizziamo i dati personali per elaborare gli ordini, fornire i prodotti acquistati e gestire i servizi richiesti.

II Consenso dell'utente: utilizziamo i dati personali sulla base del consenso fornito dall'utente per l'iscrizione alla newsletter e per le comunicazioni informative che richiedono tale consenso.

III Adempimento di obblighi applicabili: utilizziamo i dati personali per adempiere agli obblighi fiscali, contabili, amministrativi e agli altri obblighi previsti.

IV Legittimo interesse: utilizziamo i dati personali per migliorare l'esperienza dell'utente, garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi impropri e tutelare i nostri servizi.

9. Sicurezza dei dati

Protezione delle informazioni personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per contribuire alla protezione dei dati personali.

I Limitiamo l'accesso alle informazioni personali esclusivamente ai soggetti autorizzati che ne abbiano necessità.

II Utilizziamo misure appropriate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o utilizzo improprio dei dati.

III Valutiamo periodicamente le misure adottate per mantenere un livello adeguato di protezione delle informazioni personali.

10. Trasferimento dei dati

Gestione dei dati personali

Qualora il trattamento dei dati personali richieda il trasferimento verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali in conformità al GDPR.

I Ove richiesto, tali trasferimenti saranno effettuati sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) approvate dalla Commissione Europea oppure di altri strumenti riconosciuti dalle disposizioni applicabili.

11. Modifiche alla presente informativa

Aggiornamento dell'informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle modalità di trattamento dei dati personali oppure agli obblighi applicabili.

I La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

II Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

12. Contatti

Assistenza privacy

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy oppure per esercitare i diritti relativi ai dati personali, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti.